Hilfe
Inhaltsverzeichnis
- Ich möchte z.B. Bowlingbahn 1 für 3 Stunden reservieren. Wie mache ich das?
- Wie werden Mitarbeiterrabatte, Sonderpreise etc. berechnet?
- Ich brauche Hilfe beim Reservieren/habe eine große Veranstaltung zu planen/kann nicht mehr online stornieren. Wohin kann ich mich wenden?
- Darf ich beim Bowling meine eigenen Schuhe tragen?
- Welche Regeln gelten in der Bowlingbahn/Mehrzweckhalle? Was kostet X? Wo finde ich die AGB?
- Ich habe einen Fehler auf der Seite gefunden. Wohin kann ich mich wenden?
Frage: Ich möchte z.B. Bowlingbahn 1 für 3 Stunden reservieren. Wie mache ich das?
Antwort: Auf den ersten Blick kann der Kalender ein wenig erschlagend sein, aber im Grunde ist es ganz einfach.
- Zuerst einmal benötigen Sie einen Account. Klicken Sie dazu im oberen Bereich auf "registrieren Sie sich bitte", oder klicken Sie hier. Sie benötigen Ihren vollen Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Angaben benötigen wir zur Rechnungsstellung, Kontakt bei Änderungen, Rückfragen etc.
- Sie bekommen eine E-Mail zugesendet. Bestätigen Sie darin durch einen Klick auf den enthaltenen Link, dass Ihre E-Mail-Adresse existiert.
- Melden Sie sich mit den von Ihnen gewählten Benutzerdaten (E-Mail/Passwort) im oberen Bereich der Seite an, wenn nicht schon geschehen.
- Sollten Sie das gewünschte Datum noch nicht sehen, klicken Sie oben links auf den Kalender und wählen Ihren Wunschtermin aus. Sollte in der Tabelle dann "Zu fern" stehen, kontaktieren Sie uns bitte.
- Klicken Sie auf die gewünschte Uhrzeit der gewünschten Bahn/Fläche. Sie können jetzt die Endzeit ihrer Veranstaltung wählen.
- Klicken Sie auf "Jetzt buchen" und wählen Sie die Anzahl der Spieler aus, sowie die benötigte Anzahl Bowlingschuhe zur Leihe. Dann "Weiter zu Übersicht".
- Schauen Sie noch einmal, ob alles passt und klicken Sie dann auf "Kostenpflichtig Buchen".
Frage: Wie werden Mitarbeiterrabatte, Sonderpreise etc. berechnet?
Antwort:Das Buchungssystem kann nur mit den Standardpreisen laut Preisliste rechnen. Der angezeigte Preis ist deshalb ein Richtwert. Mitarbeiterrabatte (z.B. auf Bahnmietpreise oder Leihschuhe), Sonderpreise, Preise für gemeinnützige Organisationen etc. werden jetzt noch nicht angezeigt. Am Ende gilt der Preis auf der Endabrechnung. Also keine Sorge, falls das System mehr anzeigt.
Frage: Ich brauche Hilfe beim Reservieren/habe eine große Veranstaltung zu planen/kann nicht mehr online stornieren. Wohin kann ich mich wenden?
Antwort: Sie können sich bei uns einfach telefonisch melden unter der 037206/2741 oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir melden uns baldestmöglich zurück.
Frage: Darf ich beim Bowling meine eigenen Schuhe tragen?
Antwort: Sofern die von Ihnen mitgebrachten Schuhe explizite Bowlingschuhe (glatte, weiße Ledersohle, ähnlich Tanzschuhen) sind, dürfen Sie Ihre eigenen Schuhe nutzen. Alles andere (Turnschuhe, Hallenschuhe, Straßenschuhe, Stöckelschuhe, ...) ist nicht gestattet! Schäden, die durch die Verwendung falschen Schuhwerks entstehen, müssen von Ihnen getragen werden.
Frage: Welche Regeln gelten in der Bowlingbahn/Mehrzweckhalle? Was kostet X? Wo finde ich die AGB?
Antwort: Alle Antworten auf diese Fragen finden Sie in unserem kombinierten Dokument aus AGB, Regelwerk und Preisliste.
Frage: Ich habe einen Fehler auf der Seite gefunden. Wohin kann ich mich wenden?
Antwort: Sie können sich bei uns einfach telefonisch melden unter der 037206/2741 oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir danken Ihnen für Ihre Hilfe!